Q. 油を分解してくれる微生物とは？
A. 世界中の自然環境（水や土等）から採取された微生物です。化石燃料をベースにした製品（油やガス等）を消費、分解することを特に好む微生物です。
Q. バイオ製剤は安全で自然なものですか？
A. はい。油を分解してくれる微生物群を高濃度に含んだバイオ製剤は、環境に優しく、人や動物、植物に対して安全で、毒性もなく、病原性の微生物も含んでいません。
Q. バイオ製剤に遺伝子組換え微生物は含まれていますか？
A. いいえ、バイオ製剤に含まれている微生物は、100%自然環境から採取した微生物です。
Q. バイオ製剤を吸い込んだり、飲み込んだりしたらどうなりますか？
A. もちろん、お勧めしません。泥を食べるような不快な味がして、ほこりがくしゃみの原因になりますが、毒性はありません。バイオ製剤は、人間や動物、植物に対して安全です。
Q. バイオ製剤はなぜ石油のような臭いがするのですか？
A. バイオ製剤に含まれている微生物は、化石燃料をベースとした製品を常に消費、分解できるように、原油を餌として育てられているからです。
Q. バイオ製剤に含まれている微生物は特別な取り扱いを必要としますか？
A. 微生物が生きるために必要としているのは、私たち人間が必要としているものと同じ、つまり酸素、水、栄養等です。ですので、取り扱いは容易です。しかし、私たちと大きく異なるのは、微生物が石油や燃料のような特定の食べ物を必要とすることです。
Q. 石油等の油を分解した後、微生物はどうなりますか？
A. 微生物は死んでいなくなるか、他の生物に食べられていなくなるかして、その自然環境に適したレベルに落ち着きます。
Q. バイオレメディエーションとは何ですか？
A. バイオレメディエーションとは、油やVOC（揮発性有機化合物）等の汚染物質で汚染された環境を浄化するために、微生物を利用するプロセスを指します。詳しくは、こちらのページをご覧ください。
Q. 「オッペンハイマー・バイオレメディエーション」ではどのような油を分解できますか？
A. 原油、（ガソリン、灯油、軽油、重油、潤滑油等の）石油製品、BTEX（ベンゼン、トルエン、エチルベンゼン、キシレン）、PAHs（多環芳香族炭化水素）、Chlorinated Hydrocarbons（塩素化炭化水素）等です。